Что такое клининговые услуги и что в них входит?

Перечень работ, входящих в клининговые услуги

Цены на уборку офисов и промышленных помещений

уборка 150-200 кв.м 30 рублей кв.м Химия и инвентарь включены в стоимость. Наша клининговая компания использует новые тряпки и качественную химию при каждой мойке .
уборка 100-150 кв.м 40 рублей кв.м
уборка 50-100 кв.м 50 рублей кв.м
уборка до 50 кв.м 60 рублей кв.м
комплексная уборка 50-100 кв.м 8 рублей кв.м Химия и инвентарь включены в стоимость. Наша клининговая компания использует новые тряпки и качественную химию при каждой мойке.
комплексная уборка до 50 кв.м 10 рублей кв.м
Свыше 100 кв.м. цена договорная
Уборка помещений 60 рублей кв.м кв.м.
Мытье радиаторов 60 рублей кв.м п/м
Мытье потолка 60 рублей кв.м кв.м.
уборка 150-200 кв.м От 50 рублей кв.м Скидка 20 % на химчистку мебели при заказе генеральной уборки. Стоимость без учета мытья окон.
уборка 100-150 кв.м От 60 рублей кв.м
уборка 50-100 кв.м От 65 рублей кв.м
уборка до 50 кв.м От 70 рублей кв.м

Цены на мытье окон, витрин в Казани

мытье окон одностворчатое окно 350 рублей
мытье окон двухстворчатое окно 400 рублей
мытье окон трехстворчатое окно 450 рублей
мытье окон (нестандартное) 300 рублей кв.м
мытье застекленного балкона (до 4-х м) 1200 рублей
мытье лоджии более 6 метров 1800 рублей
мытье зеркал, матовых стекол 50 рублей кв.м
мытье витрин 40 рублей кв.м
мытье поверхностей трудно доступных 60 рублей кв.м

Цены на химчистку с выездом в Казани

Стул от 100 рублей шт
Кресло 500 рублей
Диван (2-х местный) 1000 рублей
Диван (3-х местный) 1500 рублей
Матрас (1-местный) 700 рублей
До 25 кв.м 150 рублей кв.м
От 25 до 50 кв.м 120 рублей кв.м
От 51 до 100 кв.м 100 рублей кв.м
Свыше 101 кв.м Цена договорная

Перечень услуг клининговой компании

1. Поддерживающая уборка:

  • удаление пыли с корпуса различной техники, в том числе аудио- и видеоаппаратуры;
  • чистка полов и мебели при помощи пылесоса;
  • уборка полов с использованием чистящих средств;
  • вынос мусора;
  • дезинфекция санузлов.

2. Генеральная уборка жилых помещений:

  • очистка радиаторов от пыли и загрязнений;
  • влажная уборка;
  • очистка полов от грязи, пятен и пыли;
  • протирание пыли с корпуса бытовой и медиатехники, мебели и стен;
  • мойка окон и подоконников;
  • очистка и мытье мусорных ведер и корзин;
  • протирание пыли с различных элементов интерьера, в том числе с настенных и настольных осветительных устройств, ваз и других хрупких аксессуаров;
  • чистка напольного покрытия, паласов и ковров при помощи пылесоса;
  • мытье дверных косяков и дверей;
  • очистка и мойка дверной фурнитуры, плинтусов;
  • вынос мусора;
  • влажная чистка различных зеркальных и стеклянных поверхностей;
  • дезинфекция санузлов и сантехники, в том числе ванн, раковин и унитазов;
  • очистка настенной плитки от загрязнений;
  • комплексная уборка столовых помещений, в том числе удаление копоти, жировых и известковых загрязнений со стен и бытовой техники, мытье гарнитуров и шкафов (снаружи).

Генеральная уборка также может включать дополнительные услуги:

  • протирание и мытье лестниц;
  • мойка наличников и внешних оконных рам;
  • чистка бытовых приборов, шкафов, кухонных гарнитуров (изнутри);
  • очистка домашней утвари и одежды.

3. Генеральная уборка производственных и офисных помещений:

  • в течение дня в помещениях производится поддерживающая уборка;
  • регулярные дезинфицирующие работы в санузлах;
  • влажная уборка в кабинетах, коридорах и на лестницах;
  • замена туалетных принадлежностей (мыло, салфетки, полотенца, туалетная бумага и прочее);
  • замена пакетов в урнах и корзинах;
  • протирка от пыли оргтехники, рабочих мест и поверхностей, мебели;
  • мытье полов;
  • протирка и очистка кожаной мебели от загрязнений;
  • удаление мусора из бумагоуничтожительных машин, копировальных аппаратов и прочей техники;
  • удаление пыли с розеток, подлокотников и ножек кресел и стульев, радиаторов отопления;
  • вынос мусора;
  • чистка сантехники от известкового налета, мыльных разводов и грязи;
  • удаление загрязнений с зеркальных, полированных и стеклянных поверхностей, а также натирка с помощью специализированных средств.

4. Уборка после строительных работ включает весь перечень работ по генеральной уборке, а так же::

  • бережное удаление строительной грязи и мусора с напольных покрытий, стен и прочих поверхностей помещения;
  • мытье окон и рам с удалением краски, клея, капель цементного раствора, шпатлевки, строительного скотча, монтажной пены;
  • удаление лишнего цемента, затирки, скотча и прочих строительных материалов;
  • обеспылевание стен и потолков.

5. Мытье окон:

  • очистка стекол;
  • мытье откосов и рам;
  • мытье панорамных и труднодоступных окон
  • мытье застекления балконов и лоджий.

6. Химчистка матрасов, ковровых изделий, мягкой мебели:

  • подготовка материала к химчистке;
  • проведение чистки в два этапа.

7. Обработка полов:

  • поверхностная чистка;
  • глубинная очистка с использованием безопасных спецсредств;
  • шлифовка полов с помощью алмазных плашек;
  • нанесение защитных полимеров на пластик, линолеум или винил.

8. Мытье тротуаров, витрин, фасадов:

  • очистка фасадов от копоти, плесени, грибков и остатков цемента;
  • удаление высолов и очистка от снега и льда;
  • регулярная обработка поверхностей водяной струей под давлением до 500 атмосфер;
  • удаление загрязнений, граффити и прочих надписей;
  • нанесение специальных средств, предотвращающих появление плесени на фасадных поверхностях;
  • очистка стекол витрин от пыли, краски и других загрязнений;
  • мойка стекла с использованием чистящих средств;
  • сушка стекол с помощью специальных инструментов;
  • снятие наклеек.
Читайте также:
Что будет, если съедать 1 авокадо в день

Доверяйте такие важные работы только профессионалам!

Стоимость и перечень работ определяются на основании прайс-листа с учетом пожеланий клиентов.

Уточняйте стоимость Вашего заказа по тел +7(843)288-88-08 whatsapp +7(987)225-09-55

Что такое клининг? И чем он отличается от обычной уборки? на сайте Недвио

  • Недвижимость
  • Строительство
  • Ремонт
  • Участок и Сад
  • О загородной жизни
  • Вопросы-Ответы
    • Интерактивная кадастровая карта
    • О проекте Недвио
    • Реклама на Nedvio.com

Вопрос от читателя нашего портала: Что такое клининг? И чем он отличается от обычной уборки?

Ответ: В последнее время мы все чаще видим и слышим в рекламе новое иностранное слово «клининг». Это не что иное как услуги профессиональной уборки офисных помещений, частных домов и квартир. Компании, которые работают в данной сфере, называют клининговыми. За рубежом такие услуги крайне популярны и существуют не одно десятилетие.

В странах постсоветского пространства данный бизнес набирает обороты только последние десять лет. Если первоначально услуги в этой области были востребованы, в основном, в офисах крупных компаний, то теперь ими часто пользуются частные лица.

В чем отличия профессиональной уборки дома от обычной?

Клининг отличается от простой уборки помещений. Он стоит на уровень выше. Здесь используется специализированная техника, лучшие моющие средства, а все сотрудники клининг-центров обязательно предварительно проходят обучение. Ведь современные помещения оборудованы дорогостоящей аппаратурой, а отделочные материалы состоят из специфических компонентов. Особого ухода требует мебель, различные поверхности.

Но это не значит, что услуги клининг-компаний менее доступны. Сегодня цены на уборку домов стали значительно ниже, чем раньше. И заказать такую услугу теперь может позволить каждый. Частные лица охотно пользуются этой услугой, когда необходимо привести жилье в порядок после ремонта, или вывести с поверхностей пола и стен сложные загрязнения, провести генеральную уборку дома.

Вызывая клининговую компанию на дом, можно не сомневаться, что бригада прибудет на вызов вовремя и во «всеоружии».

Преимущества клининга

  • Процесс уборки проходит намного быстрее. На вызов приезжает несколько человек, которые выполняют все операции, что называется, на автомате. Для них это — ежедневный труд, все действия отработаны и привычны. К тому же, они обладают профессиональной подготовкой и знают нюансы каждого процесса;
  • Лучшее качество уборки. За счет применения высокотехнологичных чистящих составов и профессиональной уборочной техники;
  • Быстрое приведение дома в порядок. Это очень важный момент для всех тех, кто сдает свои дома или квартиры в аренду. Ведь каждый день простоя жилья без арендатора — это потеря прибыли. Вот почему клининг столь популярен в туристической недвижимости. Многие владельцы мини-отелей предпочитают заказать уборку в Крыму а не убирать дома своими силами;
  • Больший объем услуг. В спектр услуг многих клининговых компаний входят дополнительные операции. К примеру: оштукатуривание стен, поклейка обоев, покраска, мелкий ремонт;
  • Гарантия качества работы. Авторитетные клининговые фирмы готовы предоставить гарантию качества работы, плюс оформляют страховку на свою деятельность. Хотя порча имущества происходит крайне редко, но и в этом случае заказчик не будет нести финансовых потерь;
  • Соблюдение всех норм техники безопасности. Как правило, клининговые фирмы не берут в штат «кого попало». Все сотрудники тщательно проверяются, дабы исключить воровство и иной ущерб клиентам. Ведь на кону — авторитет организации. Никому не нужны убытки в результате деятельности ненадёжных сотрудников.

Еще одним преимуществом клининга является то, что с клиентом составляется официальный договор, в котором подробно прописаны все пункты работ и ответственность организации. Это гарантирует полное соблюдение ваших интересов. Кроме того, обычно постоянным заказчикам предоставляются скидки и другие поощрения, а сам договор на клининговые услуги может быть как разовым, так и долгосрочным.

Не забудьте добавить сайт Недвио в Закладки. Рассказываем о строительстве, ремонте, загородной недвижимости интересно, с пользой и понятным языком.

Что такое клининговые услуги простыми словами

За последние двадцать лет на территории СНГ возникло много видов специфического бизнеса, о котором раньше даже никто не слышал. Одним из таких видов бизнеса стал клининг. В данной статье мы рассмотрим, что такое клининговые услуги простыми словами, кто их оказывает и выгодно ли заниматься этим делом.

Введение

Слово cleaning в переводе с английского языка обозначает “очистка” или “уборка”, но в реальности у этого термина более глубокое значение. Сегодня клинингом обозначают профессиональную уборку, а не банальное мытье полов или вытирание пыли. Клининг поможет после ремонта, после пожара, после затопления и пр. Занимаются этим опытные сотрудники, которые проходят соответствующее обучение и хорошо разбираются в правилах ухода и за мягкой мебелью, и за обоями, и за ламинатом, и за стеклом и пр.

Читайте также:
Укладка фасадной плитки своими руками

В процессе работы они используют профессиональные устройства и бытовую химию, которая значительно мощнее и действеннее классических магазинных средств. Существует три варианта уборки:

  1. Ежедневная уборка, в которую входит мытье полов и посуды, очистка раковины и плиты, полив растений, уборка пыли.
  2. Еженедельная уборка, которая помимо вышеперечисленных работ включает в себя мойку ванны, душевой кабины и унитаза, зеркал, подоконников, замену постельного белья и полотенец.
  3. Генеральная уборка, которую делают три-четыре раза в год. В нее входит чистка ковров и мягкой мебели, мойка оконных систем, стирка штор, уборка ненужных вещей и пр.

Обратите внимание: если раньше услугами клининга пользовались только офисы или компании, то сегодня к ним все чаще прибегают обычные семьи, которые не хотят тратить свободное время на уход за квартирой.

Многие заказывают услугу генеральной уборки, тогда как ежедневную и еженедельную проводят своими силами. Это позволяет освободить время, необходимое для общения с семьей, самосовершенствования, отдыха и пр.

Чем клининг отличается от уборки

Давайте разберем, чем собственно клининг отличается от обычной уборки, и почему бы не нанять обычную бабушку, которая будет приходить пару раз в неделю и мыть вам посуду вместе с полами. Основное отличие в том, что работники клининга обладают реальными специфическими знаниями и в своей работе используют профессиональные инструменты (технику) и бытовую химию. К достоинствам клининга относится:

  1. Экологически чистая и безопасная химия. Она мощнее, чем обычные средства, но при этом не содержит классических компонентов типа фосфатов, ПАВов анионных, хлора, формальдегида. При этом данные средства гипоаллергенны и не содержат вредных компонентов, которые могут повредить человеку или животным.
  2. Наличие специализированного оборудования и инвентаря для работы с различными типами поверхностей: пароочистители, специальные пылесосы, моющие пылесосы. Это позволяет значительно улучшить результат уборки и добиться настоящей чистоты, тогда как при обычной уборке используют классическую тряпку, перенося грязь и микробы с места на место.
  3. Широкий ассортимент химии и инструмента для решения специфических задач. У клининговых компаний имеются специальные виды химии для мытья унитазов, для мытья духовок, для снятия ржавчины, для мойки стекол и зеркал — универсальные средства для этого не подходят.

Что представляет собой клининговая компания

Давайте рассмотрим, что такое клининговая компания и чем она занимается более подробно. Мы уже знаем, что это фирма, которая оказывает услуги профессиональной уборки. Но это не просто бабушка, которая моет у вас полы, это юридический объект, который заключает с клиентом официальный договор и дает гарантии соблюдения сроков, качества оказанных услуг и, главное, безопасности. Ведь вы пускаете в свой дом чужих людей — им нужно доверять на 100% и быть уверенными в том, что ничего не пропадет и никакая информация не выйдет за границы дома.

Внимание: в договоре указываются все нюансы сотрудничества. Если вас что-то не устраивает и вы хотите добавить, то смело требуйте этого от компании — как правило, они идут навстречу клиентам.

Также, перед тем как подписывать договор, мы рекомендуем вам внимательно изучить отзывы и комментарии в интернете и на профильных сайтах. Не доверяйте комментариям на портале компании — там будут размещены поддельные или “отцензуренные” комментарии в положительном или нейтральном ключе. В договоре должны быть прописаны следующие условия:

  1. Общая площадь помещения или квартиры, в которых необходима уборка (можно не считать конкретную комнату, если вы не хотите, чтобы в ней убирались, например, спальню).
  2. Какой тип уборки будет проводиться: ежедневная, еженедельная, генеральная, поверхностная, капитальная.
  3. Использование специальных средств и химии. Некоторые люди не хотят, чтобы использовали специфическую химию (к примеру, у них аллергия), поэтому уборка проводится с имеющимися у них препаратами.
  4. Компенсация в случае поломки или повреждения мебели/других бытовых предметов.
  5. Цена за оказанные услуги, сроки проведения уборки.
  6. Ответственность сторон.

Подобный договор обезопасит обе стороны от форс-мажоров и защитит от возможного недопонимания с двух сторон. К тому же вы получите дополнительную защиту от недобросовестных сотрудников или их действий — если у вас что-то повредится или пропадет в процессе, то вы всегда сможете привлечь компанию к ответственности. А если вы нанимаете человека со стороны, то такой возможности у вас не будет — частное лицо никак не обязано перед вами отчитываться за свои действия.

Какие услуги оказывает клининговая компания

Рассматривать клининг исключительно как уборку жилых помещений или офисов весьма недальновидно, хотя они действительно занимают серьезную долю в общем распределении услуг. Но возможности компаний намного шире. Они предлагают следующий перечень услуг:

  1. Уборка участков и прилегающей территории.
  2. Чистка фасадов, мойка окон и другие задачи промышленного альпинизма.
  3. Уборка после сложных ситуаций: ремонт, пожар, затопление, насильственная смерть.
  4. Уборка строительного мусора, вывоз старой мебели и техники.
  5. Химическая чистка ковров, мягкой мебели.
  6. Обслуживание офисов, магазинов, приемных, торговых и развлекательных центров.
  7. Дератизация, дезинфекция жилых, подсобных, коммерческих помещений.

Внимание: договор можно заключить как на определенное время (например, месяц), так и на количество уборок (к примеру, одна или 4 уборки по понедельникам). Одна уборка обычно обходится дороже, чем комплекс, но иногда — это хороший выход из ситуации, если у вас есть свои уборщики, но нужно удалить серьезные загрязнения.

Дополнительно следует отметить следующие услуги, которые оказывают современные клининговые компании:

  1. Уход за участком (газон, клумба, ландшафтный дизайн).
  2. Вывоз снега с участка или площадок.
  3. Укрепление мраморных поверхностей.
  4. Полировка и шлифовка различных поверхностей.
  5. Обработка поверхностей защитными средствами.
  6. Офисные и квартирные переезды.
  7. Чистка металлических решеток, опор.
  8. Озонирование воздуха.
  9. Очистка эскалаторов и панелей.
  10. Уборка листьев, спил веток и деревьев, выкашивание травы.
Читайте также:
Температура плавления латуни: таблица для легированных сплавов

Сколько приносит данный бизнес

Итак, мы уже объяснили простым языком, что такое клининг — это все, что так или иначе связано с уборкой и помощью по дому. Далее разберем, как правильно открыть этот бизнес и сколько он может принести.

Регистрация может быть осуществлена как на индивидуального предпринимателя, так и на ООО. Мы рекомендуем выбирать именно ООО, поскольку доверия к организации больше, чем к частнику. При выборе кодов ОКВЭД следует проконсультироваться со специалистами, чтобы выбрать как можно больше разрешенных услуг. Не бойтесь указывать те коды, которые вы пока не используете — их наличие не обязывает вас оказывать услуги, но если их нет, то осуществлять их нельзя (в будущем придется идти в налоговую и просить, чтобы их добавили).

Далее приведем приблизительный бизнес-план открытия подобной фирмы:

  1. Регистрация и оформление необходимых бумаг — 20 000 р.
  2. Покупка пылесосов, специальных веников и швабр — 100 000 р.
  3. Тележка для перемещения мусора и аксессуаров — 20 000 р.
  4. Стиральный аппарат — 60 000 р.
  5. Профессиональная химия — 20 000 р.
  6. Наборы для уборки в помещении — 20 000 р.

Кроме этого, вам может понадобиться офис, хотя на начальных этапах его можно организовать просто в квартире, принимая звонки и заявки не выходя из дома. Также вам понадобятся сотрудники, хотя на начальном этапе также можно заниматься этим самостоятельно или сделать из клининга домашний бизнес (одного-двух человек вполне достаточно на начальном этапе развития).

Далее посчитаем доходы. Разовая уборка однокомнатной квартиры стоит в среднем 1500 рублей, ежедневная–еженедельная уборка в офисе — те же 1500 рублей за площадь до 70 м2. Разовая уборка обычно занимает два часа, за рабочий день один человек убирает 4 объекта, зарабатывая 6 тысяч рублей. Если работать 5 дней в неделю, то за месяц удастся заработать порядка 130 тысяч рублей. Конечно, на начальных этапах подобного дохода не будет потому, что вы не сможете найти столько клиентов, чтобы работать без перерыва, но уже через 3–6 месяцев вполне реально выйти на полную занятость. Итого все сделанные вложения можно окупить за 2–3 месяца, после чего получать постоянную прибыль.

Примечательно, что перспектив у клининга достаточно много — можно оказывать услуги офисам, магазинам и торговым центрам, можно захватывать направления уборки территории и ландшафтного дизайна, промышленного альпинизма и пр. При правильном подходе вы быстро захватите рынок и наймете персонал. Квалифицированный специалист при расходах 40–50 тысяч на зарплату и налоги будет приносить 120–140 тысяч прибыли, что весьма перспективно.

Клининг – это отрасль чистоты и гигиены

Есть много современных сервисов, облегчающих быт для клиента. Их структура все время совершенствуется, вводятся технологии, новые требования к сотрудникам. Все чаще граждане обращают внимание на услугу клининга. Это услуга, которая появилась на рынке бизнеса сравнительно недавно. Поэтому до сих пор существует путаница между понятиями обычной уборки и клининга.

Виды клининга и современные требования

Клининговая компания – это организация, представляющая услугу профессиональной очистки помещений. Суть услуги – приведение в порядок помещений, создание чистоты. Это похоже на работу уборщика, но с некоторыми уточнениями.

В отличие от простой уборки, клининг — это сервис, оказывающий комплексную услугу по чистке. Она сочетает уборку, уход за обстановкой, предупреждение поломок и избавление от паразитов, когда они есть.

В клининг-компаниях есть бригады рабочих, арсенал средств для проведения работ (химических, технических и т.д.). Это значит, что клининговые услуги таковы:

  1. Тщательная уборка – генеральная или текущая.
  2. Очищение окон и фасадов здания.
  3. Уборка внешних помещений – террас, балконов, оценка их состояния.
  4. Полная уборка после проведенного ремонта.
  5. Вывоз мусора.
  6. Уход за мебелью, поверхностями, коврами для поддержания их в хорошем состоянии.
  7. Дезинсекция, дератизация, устранение очагов плесени.
Читайте также:
Шинуазри (69 фото): что это за стиль в интерьере? Обои с птицами и мебель, комод, ширмы и фарфор, спальни и гостиные в технике шинуазри

В основе услуги лежит всесторонний подход к наведению чистоты и порядка. Бригада из нескольких человек учитывает требования по отдельным помещениям от заказчика, подходит к работе с профессионализмом. Деятельность клининга и особенности в проведении самой уборки зависят от специализации. То есть того, для какой цели будет нанята команда.

Уборка домашняя

Наведение порядка в квартирах или частных домах проводят обученные сотрудники, подготовленные к домашней уборке. Чаще это периодическое посещение бригадой места клининга. Частота посещений обсуждается нанимателем – от нескольких раз в неделю до 2-3 в год. Работы содержат комплексный подход. Это значит, что клиниговая компания производит:

  1. Удаление пыли с поверхностей.
  2. Очистка окон, балконов и лоджий, террас.
  3. Уборка ванных и туалетов.
  4. Мытье зеркал, стекол, очистка осветительных приборов.
  5. Вынос мусора.
  6. Дополнительные услуги, указанные в договоре. Например – полив цветов, дезинсекция, устранение грызунов.

Заметное отличие клининга от услуг домработницы – скорость работы на обширной площади и профессионализм. Это касается тщательной уборки целых загородных домов за короткий отрезок времени. Каждый член бригады занят своим конкретным делом, тогда как один человек просто не способен сделать все и сразу.

Клининговые услуги это не одно и то же с нанятым работником. Отличается и принцип оплаты. Он рассчитывается по времени, потраченному бригадой, площади проведения работ, сложности задачи. Затраты на периодическое посещение дома работниками клининг-компании часто меньше, чем на найм домработника.

За ходом уборки, ее качеством следит отдельный человек, чья ответственность – контролировать работников и координировать их действия. Компании ведут учет отзывов, чтобы все время улучшать качество услуги, потому сотрудники выполняют работу тщательно (в случае плохого отзыва, их ждут серьезные взыскания).

Уборка промышленная

Обычно это наведение порядка на рабочих местах – в торговых центрах, офисах, заводах по производству. Договор по производственной уборке заключают, когда компании не выгодно содержать в штате уборщиков по трудовому договору. Это сокращает издержки по отчислениям, возможным отпускным и больничным для нанятых работников, исключает расходы на чистящие средства и оборудование.

Сотрудники сервиса обучены на клининг промышленных помещений, выполняют свои задачи быстро. Результат производственного клининга по договору превосходит работу нескольких штатных уборщиков. Чем занимается клининговая компания на производственных объектах:

  • ликвидация пыли с поверхностей и их полировка;
  • очистка перегородок, дверей;
  • очистка оргтехники, уход за ее состоянием;
  • уборка туалетов;
  • уход за мебелью;
  • очищение плафонов светильников;
  • вывоз мусора.

Важно, что такая клининговая компания не требует предоставить им оборудование. У бригады в наличии свой арсенал техники и химии. Чаще это энергосберегающие электрические приборы —машины для мытья полов и стекол. Моющие средства представлены химической продукцией высокого качества, максимально безопасные для аллергиков.

Бытовые чистящие составы обычно относятся к экологически безопасным маркам. Наниматель не закупает очистительные материалы сам. Клининговая служба занимается закупкой инструментов.

Уборка после ремонта

Клининг помещения после ремонтных работ – отдельная форма уборки зданий и помещений. Работы обеспечивают подготовку домов или квартир к обитанию после косметического или капитального ремонта. Есть возможность клининга «под ключ». Как правило это очистка всех доступных поверхностей от пола до потолка, обработка бытовой химией для снижения износа в будущем.

Если масштаб работ крупный, т.е. для одного человека на уборку понадобится несколько дней, команда уберет все за короткое время — не более 1 дня. В данном случае клининговые услуги, это:

  1. Устранение остатков строительной пыли. Очистка пола от цементных пятен, краски и т.д.
  2. Очищение имеющейся мебели, поверхностное и внутреннее для избавления от пылевых остатков.
  3. Мытье плитки, швов, сантехники.
  4. Уборка отделки лоджий, балконов.
  5. Очистка окон, стеклянных поверхностей, светильников.
  6. Очищение стен, потолков от строительного осадка – пыли, грязи.

Для клининга не требуется закупать бытовые средства – сама клининговая служба это обеспечит, как и в остальных случаях.

Кто занимается клинингом, и какая подготовка должна быть у обслуживающего персонала?

Клиниг – это бизнес, которым занимаются частные предприниматели. Они отвечают за профессиональную подготовку персонала, формируют устав и правила для своих сотрудников. Значит это, что клининговые агентства ответственны за качество проведения уборки и учитывают в организации труда отзывы заказчиков. Отзывы часто являются основанием для удаления кадров, составления внутренних рейтингов сотрудников. Работники с хорошими оценками на хорошем счету у компании.

Мелкие клининговые компании не могут оказать услуг такого же качества, как крупные. На это не в последнюю очередь влияет отношение к сотрудникам. Большая часть клининг-компаний – представители малого бизнеса. Они возлагают ответственность за приобретение чистящих средств на самих работников. Не создают в компании подходящих условий труда и здорового отношения, потому качество уборки падает. Перед заключением контракта рекомендуется изучить сайт клининговой компании, включая требования для персонала и отзывы. Это даст гарантию, что уборку осуществляют профессионалы.

Многое значит и тот факт, что такие клининговые компании проводят обучение сотрудников в своем штате. У них есть свои центры, которые готовят к работе сотрудников. Стажеры обучаются тонкостям профессии одновременно на выездах и уроках.

Организации поменьше проводят смешанные выезды. У них нет специальных центров, но новичков обучают на практике кураторы. Простым языком — клиниговая компания имеет опытных клинеров. Свою долю в обучении занимают поставщики бытовой химии, техники. Они объясняют, как пользоваться машинами, для чего применять средства. Это существенно снижает риск случайной порчи имущества. А куратор, который следит за стажерами, сводит риски к нулю.

Читайте также:
Теплые окна, как выбрать и применить

Профессиональное образование все еще находится в зачатке, но в центрах обучения можно получить сертификат. Это не альтернатива диплому, он просто подтверждает умения клинера.

Инструменты и средства

Набор профессиональных материалов и инструментов для клининга зависит от нескольких факторов. У крупных сервисов есть набор техники, инструментарий, материалы для услуг любого типа. Фирмы поменьше располагают ограниченным числом средств. А совсем мелкие в этом плане сомнительны – они часто заставляют сотрудников покупать материалы самостоятельно.

В клининговой службе средства для уборки домов и квартир просты. Этот вид клининга не требует тяжелой техники для очистки обширных производственных помещений, комнат общего пользования спектр материалов богаче. Многоцелевые фирмы закупают инвентарь на любой случай. А на выезд бригада берет технику и средства, которые понадобятся в работе. Список инвентаря у клининговой компании обычно таков:

  1. Подметальная техника, полотер.
  2. Генератор пара для ковров и предметов мебели.
  3. Разные пылесосы – для сухой уборки, влажной, смешанной. Моющие пылесосы, имеющие опцию химчистки, техника для мытья ковров. Ранцевые пылесосы.
  4. Техника для просушивания ковров и поверхностей.
  5. Парогенератор.
  6. Техника для мытья полов, обширных поверхностей.
  7. Расходные материалы – моющие, чистящие средства.
  8. Ручной инвентарь, мелкие принадлежности.
  9. Униформа.

Качество проведенной уборки зависит от исправного, проверенного оборудования. За один день работы бригады машины подвергаются высоким нагрузкам, поэтому качество техобслуживания инвентаря занимает отдельное место. В клининговой компании это делают обычно механики. Сервисы поменьше доверяют это самим клинерам, предварительно обучив их.

Техника низкого качества быстро ломается. Сервисам выгоднее закупать надежный инвентарь, чтобы избежать потерь клиентов из-за непредвиденных поломок. Они могут ударить по результату работы команды.

Дешевые моющие химсредства могут вызывать аллергию или неприятно пахнут, бывают недостаточно эффективны. Клининговые компании это понимают, потому у них есть свой список производителей. Обычно это европейская техника, эко-безопасные моющие средства.

Предприятия закупают машины подобных брендов:

  • Powr-Flitе;
  • Tennant;
  • Kärcher.

Бытовую химию для них приобретают по рекомендациям производителя. Моющие составы обычно не содержат аллергенов и имеют нейтральный запах.

Как рассчитывается стоимость уборки?

По какому принципу производить оплату – вопрос для клиента и для самого предпринимателя. Предприниматели склоняются к способу расчета, который бы обеспечил выгоду, но не притеснил заказчика. Значение часто придают расценкам конкурентов. Устанавливая прайс-лист, предприниматель действует по одному из трех методов или комбинирует их. Сами методы, на которых основана цена услуг:

  1. Расценки, основанные на прайс-листе конкурентов. Это означает, что клининговая компания за базу расценок берут цифры, назначенные ближайшими конкурентами по клинингу. Предприниматель сам не проводит расчетов, а выставляет цену, делающую его услуги привлекательнее, чем аналогичные сервисы. Для заказчика рекомендуется сначала изучить отзывы. Доступность услуги не всегда значит качество, это может быть попытка обогнать другие компании. Клининговое агентство снижает цену за свой труд, рассмотрев прайс-листы конкурентов, но этот факт не повысит качество обслуживания.
  2. Расценки по внутренним нормативам. Согласно этому принципу, предприниматель устанавливает стоимость своих услуг по данным документов внутри фирмы. Он разбирает свои расходы, рассчитывая, какая сумма их покроет, но будет приносить доход. Это обобщенные расчеты, которые могут быть неточными. Цена за уборку в этом случае бывает высока. Но чаще это значит, что предприниматель подходит к содержанию техники и качеству материалов с ответственностью.
  3. Калькуляционный метод расценки. Предпочтительный для заказчика способ – это значит, что клининговые услуги устанавливаются индивидуально. Это расчет на месте, по факту. Учитывают конкретный заказ, потраченное время, материалы, расходы. На основе этих данных компания выставляет счет. Это честный способ оплаты, ориентированный на заказчика. Для предпринимателя иногда возникает недостаток, когда его цены отстают или хуже того превышают цифры в прайс-листе конкурентов.

Изучив расценки на услуги клининга в одном городе, можно заметить, что они схожи. Это нормально – и этим компаниям можно доверять. Крайне низкие, по сравнению со средним числом, цены на рынке – признак мошенников или новичков. Высокие цены присущи ведущим клининг-компаниям, которые уже обосновались на рынке. Но оплата уборки этими компаниями идет скорее за имидж, чем за работу.

Когда клининговое агентство выставляет средний прайс-лист среди конкурентов по этому региону, это указывает на честность компании и ее качество. Мелкие фирмы с плохим обслуживанием не держатся долго – особенно с подозрительными расценками. Крупные уже сделали для себя репутацию, но требуют высокой оплаты. Хотя их работа сравнима со многими хорошими средними компаниями. Объединяет их то, что расценки установило руководство по одному из трех методов (или по их комбинации).

В России клининг – это еще новая отрасль, но уже получившая свое место в списке востребованных. Быстрая и качественная чистка помещений в исполнении бригады уборщиков помогает сохранить время и средства. Поскольку бизнес еще молод, доверять стоит проверенным компаниям, изучив их ресурсы в интернете, ознакомившись с отзывами. После можно заключать сделку.

Популярный сервис: что такое клининговые услуги? Виды и порядок заключения договора на их оказание

На рынке потребительских услуг особенной популярностью пользуется клининг. В связи с этим возникают следующие вопросы – что это такое и как регулируется на законодательном уровне? Какие виды клининга бывают? Каков порядок заключения договора на оказание клининговых услуг и т.д.

  1. Что такое клиниг, как регулируются законодательно?
  2. Перечень видов этого сервиса, оказываемого компаниями
  3. Что такое аутсорсинг клининга?
  4. Порядок заключения договора
  5. Стороны
  6. Предмет договора
  7. Права и обязанности сторон
  8. Ответственность
  9. Порядок расчетов
  10. Срок действия
  11. Дополнительные условия и реквизиты
Читайте также:
Чем разбавить битум

Что такое клиниг, как регулируются законодательно?

Как правило, такого рода услуги оказывают специализированные организации, в штате которых работают специально обученные люди. Однако заниматься клинингом также могут и физические лица, зарегистрировавшие свою деятельность в установленном порядке (как ИП или самозанятые).

Правовое регулирование порядка оказания услуг по профессиональной уборке помещений производится в рамках следующих нормативных актов:

  1. Гражданский кодекс РФ – клининг попадает под действие главы 37 ГК РФ (бытовые услуги).
  2. ФЗ РФ «О защите прав потребителей» — в главе 3 расписан порядок защиты прав потребителей при оказании услуг, в том числе и клининговых.
  3. ГОСТ Р 58394-2019 – национальный стандарт РФ, в котором прописаны общие технические требования по оказанию услуг профессиональной уборки.
  4. ГОСТ 51870-2014 – в этом стандарте также отражены требования, касающиеся оказания клининговых услуг населению.

Перечень видов этого сервиса, оказываемого компаниями

Клининговые компании оказывают услуги для владельцев самых различных типов помещений, а именно:

  1. Уборка квартир и частных домов – обычно включает в себя:
    • чистку ковров и полов, мягкой мебели (пылесосом);
    • уборку и дезинфекцию санузлов;
    • протирание пыли на различных поверхностях;
    • мытье плитки и окон;
    • удаление следов жира на кухне;
    • полировку мебели и т.д.

Заказать такую услугу могут, как владельцы частных домовладений или МКД (многоквартирных домов), так и руководство офисов, развлекательных центров, гостиничных комплексов и т.д.
Уборка промышленных зданий и цехов – в рамках этого направления производятся такие виды работ, как:

  • очищение специфических загрязнений и дезинфекция поверхностей;
  • очистка оборудования;
  • удаление загрязнений с крупной техники;
  • мытье резервуаров и емкостей и т.д.

Отличительной особенностью промышленного клининга является использование в ходе работы специального оборудования, а также наличие у персонала необходимого опыта и навыков. Кроме того, зачастую при уборке промышленных зданий и цехов возникает необходимость в грамотном подборе химических средств для удаления загрязнений.
Уборка медицинских учреждений – оказание клининговых услуг в больницах, родильных домах, частных клиниках, реабилитационных центрах и т.д. В рамках данного направления выполняются такие виды работ, как:

  • обработка дезинфицирующим составом дверных ручек, подоконников, пола, урн и т.д.;
  • сухая и влажная уборка стен;
  • чистка и дезинфекция санузлов и др.

Что такое аутсорсинг клининга?

Под аутсорсингом клининговых услуг подразумевается поручение задач по уборке помещений или прилегающей территории работникам специализированных компаний.

Передача услуг по уборке на аутсорсинг наиболее актуальна для юридических лиц. В этом случае руководство организации не берет в штат уборщицу, а заключает договор с клининговой компанией, которая периодически (согласно условиям соглашения) производит уборку:

  • помещений;
  • складов;
  • прилегающей территории и т.д.

Для руководства организации такой формат поддержания чистоты в офисе несет массу преимуществ:

  • отсутствие необходимости в ежемесячной выплате заработной платы постоянной уборщице;
  • не нужно платить больничные, отпускные, декретные и иные виды социальных компенсаций;
  • нет необходимости в закупке инвентаря и моющих средств, так как это обязанность клининговых компаний;
  • в случае увольнения, болезни или декрета уборщицы, руководству не нужно в срочном порядке искать ей замену.

Порядок заключения договора

С точки зрения гражданского законодательства, соглашение об оказании клининговых услуг является договором возмездного оказания услуг, к которому также могут применяться общие положения о подряде (ст. 702 — 729 ГК РФ) и бытовом подряде (ст. 730 — 739), если это не противоречит (ст. 779 — 782), а также особенностям предмета договора оказания услуг.

В соответствии с п. 1 ст. 730 ГК РФ в рамках подобной сделки одна сторона (подрядчик), осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по поручению другой (заказчика) работу, направленную на удовлетворение бытовых и личных потребностей последнего. В данном случае это уборка помещения.

Читайте также:
Стулья со спинкой (43 фото): винтовые изделия с низкой спинкой, откидная конструкция и без ножек по стандартным размерам, какой должен быть угол наклона

В целом, подобное соглашение включается в себя стандартный набор пунктов, а именно:

  • стороны сделки;
  • предмет договора;
  • права и обязанности каждого участника;
  • распределение ответственности;
  • порядок расчетов за оказанные услуги;
  • период действия договора;
  • дополнительные условия.

Стороны

Стороны, участвующие в договоре об оказании клининговых услуг, именуются как заказчик и исполнитель.

Чаще всего со стороны исполнителей в договоре выступают специализированные клининговые компании, то есть юридические лица, однако производить уборку помещения за деньги также могут и частные лица, в этом случае исполнитель может иметь статус индивидуального предпринимателя или самозанятого.

В качестве заказчика клининговых услуг могут выступать следующие категории клиентов:

  • физические лица (граждане, заказывающие уборку своих квартир и домов);
  • различные организации или ИП, имеющие свой офис.

Предмет договора

В качестве предмета договора выступает оказание услуг по уборке помещения или прилегающей территории. При этом в соответствующий пункт должны быть вписаны следующие сведения:

  • месторасположение помещения, которое необходимо убрать;
  • площадь (квартиры, офиса, дома и т.д.);
  • полный перечень работ, которые должен будет выполнить исполнитель и их стоимость (обычно все это выносится в отдельное приложение к тексту договора);
  • периодичность проведения уборки.

Права и обязанности сторон

Следующим важным разделом договора об оказании клининговых услуг является отражение прав и обязанностей обеих сторон. Все должно быть прописано четко, ясно и максимально подробно. В дальнейшем это позволит избежать спорных ситуаций.

Так, в обязанности исполнителя входит:

  • качественное выполнение работ согласно положениям соответствующих ГОСТов;
  • оказание дополнительных услуг по отдельной цене (по желанию заказчика);
  • соблюдение графика уборки;
  • использование собственных моющих средств и инвентаря;
  • рациональное использование воды, электроэнергии и других ресурсов и т.д.

При этом работники клининговых компаний при выполнении своих обязанностей вправе получать полный доступ к помещениям, в которых нужно сделать уборку, к необходимым коммунальным ресурсам (вода, электроэнергия) и др.

В свою очередь, заказчик клининга должен:

  • своевременно рассчитаться за оказанные услуги;
  • обеспечить наличие воды и света;
  • предоставить свободный доступ к помещениям, в которых нужно сделать уборку.

Ответственность

В договоре на оказание клининговых услуг также должна быть прописана ответственность обеих сторон сделки:

  • Как правило, исполнитель отвечает за некачественную уборку и материальный ущерб, который он нанес имуществу заказчика в ходе выполнения работ.
  • При этом в договоре также прописывается, если в ходе проверки результатов, будет выявлено отступление от установленных норм, заказчик должен направить в клининговую компанию письменную претензию, а последняя устранить все недостатки в течение оговоренного времени.
  • Кроме того, лицо, воспользовавшееся клининговыми услугами, вправе требовать возмещения расходов, понесенных на самостоятельное устранение последствий некачественной уборки.

Порядок расчетов

В раздел договора «порядок расчетов» включаются следующие пункты:

  • точную дату, до наступления которой заказчик должен оплатить услуги клининговой компании;
  • порядок перечисления средств (обычно направляются на расчётный счет);
  • отметку о том, что стоимость уборки помещений не может быть изменена в одностороннем порядке;
  • приписка о том, что любое изменение стоимости или объема выполняемых работ должно быть зафиксировано в рамках дополнительного соглашения;
  • размер пени, которую исполнитель вправе взыскать с заказчика в случае несвоевременной оплаты оказанных услуг.

Срок действия

Договор на оказание клининговых услуг начинает действовать с момента его подписания обеими сторонами. При этом в нем должна быть прописана точная дата, после наступления которой соглашение потеряет свою юридическую силу.

Кроме того, в разделе «срок действия» может быть прописано дополнительное условие, согласно которому, если одна сторона в течение 30 дней не направит уведомление о намерении отказаться от клининговых услуг, то договор будет считаться пролонгированным на аналогичный период времени.

Дополнительные условия и реквизиты

Как и в любой другой договор, в текст соглашения об оказании клининговых услуг могут быть включены дополнительные условия, регулирующие взаимоотношения между заказчиком и исполнителем. В качестве таковых могут выступать:

  • порядок разрешения споров, возникающих между клининговой компанией и ее клиентами (обычно прописывается, что сначала должны состояться мирные переговоры и только после этого возможно обращение в суд в том случае, если договориться не получится);
  • описание плана действий в случае возникновения различных форс-мажорных ситуаций;
  • размеры и порядок уплаты штрафов и неустоек за невыполнение обязательств, вытекающих из условий договора.

Таким образом, клининговые услуги предполагают проведение уборки в помещениях и на прилегающей территории за определенную плату. В этом случае между сторонами заключается договор, в рамках которого подробно описываются условия будущего сотрудничества.

Профессиональная уборка: выбираем подход к организации клининговых работ

Чистота в доме и на работе всегда приятна. Но зачастую мы так заняты, что посвятить уборке даже несколько минут не удается. А в офисе за чистотой следят, как правило, специально нанятые люди. Но всегда ли они выполняют свои обязанности качественно? В этой статье мы разберемся, как профессиональный клининг частных и офисных помещений делает нашу жизнь комфортнее, а мир вокруг нас – чище.

Читайте также:
Шинуазри (69 фото): что это за стиль в интерьере? Обои с птицами и мебель, комод, ширмы и фарфор, спальни и гостиные в технике шинуазри

Чистота – всему голова!

Клининг – сравнительно новое понятие для России, пришедшее из Западной Европы. Конечно, у нас в стране наемным трудом для уборки помещений принято пользоваться издавна. Но вот специальные рабочие или целые бригады, которые специализируются только на наведении чистоты, еще 20 лет назад были нонсенсом. В наши дни множество офисов, да и некоторые частные дома и квартиры обслуживают клининговые компании. В обязанности последних входит не только текущая и генеральная уборка, например, после ремонта, но и мытье окон, фасадов, уборка кухни, вывоз мусора и другие услуги.

Профессиональный клининг – это не просто поверхностная уборка, как думают многие. Это полноценный поддерживающий уход за мебелью, оргтехникой, ковровыми покрытиями. Если вы хотите, чтобы ваша переговорная производила положительное впечатление на клиента, а гостиная – на приехавшую тетушку, то без услуг клининг-компании будет трудно обойтись. К тому же, это вопрос определенного престижа: сейчас в бизнес-кругах не принято пользоваться услугами уборщиц-пенсионерок, а дома проводить долгие часы, оттирая полы и плиту. Все больше людей обращаются в фирмы, предоставляющие для уборки обученный персонал, специальное оборудование и моющие средства. По статистике в последние десять лет рынок клининга рос в среднем на 30-40% в год и на сегодняшний день практически каждая вторая компания заказывает профессиональною уборку офиса и нежилых помещений. Причем около 41% клиентов клининга – банки, государственные учреждения, бизнес-центры, 39% – ТРЦ, супермаркеты, 20% – HoReCa, складские, медицинские и образовательные учреждения. Для жилых помещений услугу заказывают пока не столь часто, но с каждым годом популярность клининг-сервиса растет и среди физических лиц.

Клининг-компания или «штатный» уборщик?

В чем же принципиальное отличие услуг компании профессиональной уборки от того, что может предложить вам штатный технический персонал?

Для жилых помещений

Для уборки коттеджей или квартир могут понадобиться как разовые услуги по уборке помещения (после ремонта, масштабного празднования), так и периодические (от 2-3 раз в год до нескольких раз в неделю).

Работы по клинингу жилого помещения обычно включают:

  • Удаление пыли;
  • Мытье полов, окон, балконов;
  • Уборку ванных комнат и санузлов;
  • Чистку ковров, мебели, напольных покрытий;
  • Очистку зеркал, стекол, светильников;
  • Вынос мусора;
  • Другие договорные услуги, например, уход за растениями.

При современном ритме жизни бывает сложно поддерживать чистоту даже в небольшой квартире, а на уборку площади загородного коттеджа требуется гораздо больше времени. Можно нанять домработницу, но и она не сможет быстро и, главное, гарантированно профессионально произвести все нужные работы, например, почистить жалюзи. При заказе услуг службы клининга к вам приезжает целая команда квалифицированных специалистов, каждый из которых занимается своим «фронтом» работ. Скорость наведения порядка при этом может повыситься на 50-80%, а качество на 60-70%. Постоянному сотруднику, нанятому вами, нужно будет платить зарплату, независимо от частоты и объема проделанной им работы, в то время как на услуги клининга стоимость рассчитывается предметно – с учетом затраченного времени, сложности уборки и площади помещения. В сравнении, затраты на «сторонних» специалистов будут в среднем на 15-20% меньше, чем на содержание постоянного домработника. Координацию и контроль качества уборки также можно «снять» со своих плеч: в специализированных фирмах этим занимается отдельный человек.

Для офисов и производственных помещений

Поддерживающую и генеральную уборку в торговых, офисных, производственных помещениях поручают либо специально нанятым сотрудникам, либо заключают договор клининга со специализированной компанией.

В обязанности уборщика входят:

  • Удаление пыли, полировка поверхностей;
  • Протирание и очищение дверей, перегородок;
  • Уход за оргтехническим оборудованием;
  • Очищение зеркал и стеклянных поверхностей;
  • Уход за мебелью и светильниками;
  • Уборка сантехнических помещений;
  • Вынос мусора.

Нанимая нескольких штатных сотрудников для уборки или даже одного, вы берете на себя обязательства по своевременной выплате ему зарплаты, отпускных, больничных. К тому же, за каждого оформленного компанией трудящегося делаются отчисления в пенсионный фонд и в налоговые службы. Заключив контракт с клининг-сервисом, вы сможете сократить издержки на содержание сотрудников. К тому же вам не придется приобретать специальное оборудование, координировать работу уборщиков, самостоятельно решать сложные ситуации – всем этим займется подрядчик. Вам не нужно будет тратить время на обучение персонала или освоение новых направлений – к вам уже приходит команда профессионалов, быстро реагирующих на все рекомендации и готовых оперативно выполнить нужную работу.

Как уже говорилось, компании профессиональной уборки и оборудование используют профессиональное (например, Comac – ресурсосберегающие поломоечные машины). Моющие средства клининг-компании также предпочитают специализированные и, зачастую, экологически безопасные (такие как Eco Organic, Tana Green Care). Естественно, такие техника и бытовая химия гораздо эффективнее, чем обычные, но не хочется специально их искать в торговых точках и выделять место в офисе для хранения дополнительного инвентаря. Таким образом, возникает еще один аргумент в пользу обращения к службе клининга.

Читайте также:
Теплые окна, как выбрать и применить

Как выбрать клининг-сервис?

Рынок клининговых услуг в России несмотря на молодость довольно обширен. Большая часть фирм находится в двух крупнейших городах страны: Москве и Санкт-Петербурге. На столицу и область приходится около 30% от общего рыночного объема. Однако и в таких регионах как Тюменская область, Башкортостан, Ханты-Мансийский Автономный округ число клининговых компаний растет быстрыми темпами.

Услуги профессиональной уборки предлагают как крупные холдинги, так и маленькие частные предприятия, но основных постоянных участников рынка немного. Аналитики выделили пять крупнейших компаний: «Кристанваль», «Ронова-клининг», «Чистый свет», «FACILICOM», «ОМС-Клининг». Именно эти организации обслуживают 80% всех потребителей клининговых услуг.

Чтобы добиться признания и быть рекомендованной потенциальным заказчикам, компания должна быть надежной, оперативно и профессионально оказывать услуги и откликаться на все пожелания клиентов. Отличный показатель репутации ¬– наличие у фирмы известных клиентов (больших ТРЦ, сетевых гипермаркетов, госучреждений). Например, у «Чистого света» в заказчиках числятся «Перекресток» и ЦБ РФ, у «Кристанваля» – «Райффайзенбанк», Большой Театр России, «Роснефть», у «Ронова-клининг» – Пробизнесбанк, «Азбука Вкуса».

Стоимость услуг клининга колеблется довольно сильно, средние цены – 85 рублей за 1 м² при ежедневной уборке и от 70 рублей за 1 м² при заявке на генеральную уборку. Стоимость складывается из особенностей помещения, степени загрязненности, количества мебели и техники на обслуживаемой территории и других факторов.

Что такое клининговая компания?

Что такое клининг: подробный план расходов + советы по привлечению клиентов.

Вопросом, что такое клининг, задаются не только потребители, но и молодые предприниматели.

Ведь эта сфера бизнеса демонстрирует растущую востребованность, высокую рентабельность при сравнительно небольших вложениях.

Прежде, чем рассмотреть все детали ведения данного бизнеса, мы ознакомимся с видами клининговых компаний.

Три основных направления для клининговых компаний:

Уборка квартир и офисов за один заказ.

Особенно актуальна после строительных работ.

Услуга клининга единоразовая.

Такими клининговыми услугами пользуются коммерческие компании.

Работы в узких нишах.

Сюда относится, к примеру, химчистка ковровых покрытий.

Спектр услуг зависит от размеров клининговой компании.

Если персонал уборщиц насчитывает от 50 человек, значит, и перечень услуг будет шире.

Чтобы начать бизнес в этой сфере, можно пойти двумя путями:

«Успех — не окончателен, неудачи — не фатальны, значение имеет лишь мужество продолжать.»
Уинстон Черчилль

Работа на конкретного клиента.

Есть множество фирм, функционирующих благодаря договору с клиентом, который нуждается в регулярных уборках.

Со временем база заказчиков может расширяться.

Убирать и мыть можно что угодно.

Есть фирмы, которые предоставляют очень редкие услуги, например, химчистка штор или профессиональный уход за плиткой.

Таким способом можно себя зарекомендовать начинающему предпринимателю.

Затем клиенты будут обращаться и за более классическими услугами – помыть пол, убрать квартиру, вынести мусор и т.д.

Что такое клининг и как войти в этот бизнес?

Это именно тот случай, когда без предварительных заказов не рекомендуется начинать работать, чтобы не прогореть.

Если у вас есть договоренность с заказчиком – можно смело закупать все расходные материалы для клининга.

Если заказчик интересуется регулярным проведением уборки – еще лучше.

Так можно рассчитать стоимость необходимых материалов и закупить всё для компании по оптовым ценам.

Первые шаги в поиске заказчиков начинайте с изучения базы торговых и офисных центров.

Вероятность, что услугой по уборке будут пользоваться постоянно – велика.

Будет большим плюсом, если вы определитесь, на чем будете специализироваться.

Например, устранять пятна на мягкой мебели.

Так, вашу клининговую компанию смогут заметить даже мелкие заказчики, например, домохозяйки.

Какие документы нужны для открытия клининговой компании?

Для этого требуется подать самостоятельно или через посредников такой пакет документов:

  • копии паспортов учредителя (или нескольких, т.к. ООО дает возможность вести совместную деятельность);
  • копии паспортов людей, назначенных на должности директора и бухгалтера;
  • протокол создания общества;
  • заявление о пройденной процедуре государственной регистрации для юридического лица;
  • информация о наличии Уставного капитала, который по законам РФ должен составлять не менее 10 000 руб.

Если весь комплект бумаг будет собран правильно, руководитель клининговой компании получит специальное разрешение на оказание услуг, прописанных в бизнес-плане.

Нужен ли офис для клининговой компании?

Достаточно будет нанять диспетчера, работающего на телефоне, чтобы принимать заказы.

Для этой цели можно создать вакансию для тех, кто хочет работать из дому, удаленно.

Если в вашем бизнес-плане рассматривается расширение компании, тогда рекомендуется подумать над постоянным местом работы, чтобы была возможность где-то хранить документы, моющие и чистящие средства, расходные материалы.

Что необходимо для офиса?

Помещение Оборудование Стоимость (руб.)
Итого: 110 000 руб.
Кабинет руководителя Мебель, сейф

от 20 000
Зал для менеджеров Мебель
от 40 000
Комната переговоров Мебель, микроволновая печь

от 20 000
Склад для хранения техники Сушильный барабан, стиральная машинка
от 50 000

Но для начального этапа ведения бизнеса достаточно будет офиса площадью в 15-20 кв.м.

Дело в том, что заказчики предпочитают вести переговоры на территории своих компаний.

А в клининговой фирме зал переговоров больше всего необходим для проведения собеседований для кандидатов на работу.

Как найти клиентов для вашей клининговой компании?

Большая часть клининговых компаний находят заказы через личные связи, потому что реклама в данной ситуации малоэффективна.

Если вы нашли объект разовой уборки, попробуйте провести переговоры с заказчиком и убедить его в пользовании данной услугой на постоянной основе, например, 1-2 раза в неделю.

Чтобы быть более уверенным в заключении сделки, рекомендуется подписать договор на определенный срок.

Чаще всего – на период до конца календарного года.

В договоре прописываются следующие пункты по клинингу:

  • что входит в услугу;
  • сколько раз нужно подметать и делать влажную уборку;
  • как долго уборщики могут находиться на объекте;
  • смета, в которой указаны расходы на химию и амортизацию техники;
  • размер выплаты за пользование клининговыми услугами.

Главное помнить, что вся выручка на уборках должна покрывать не только арендную плату компании, но ее должно хватать и на зарплату всему штату.

Поэтому рекомендуется искать постоянные заказы!

Будет плюсом, если заказчик предоставит служебное помещение, чтобы работники могли переодеться или оставлять там рабочие инструменты и средства для уборки.

Персонал клининговой компании

Наименование должности Кол-во Зарплата в месяц (руб.)
Итого в месяц: 128 000 руб.
Руководитель 1 от 50 000
Специалист по кадрам 1 от 20 000
Менеджер (диспетчер) от 1 от 18 000
Уборщики от 4 от 40 000

Штат сотрудников зависит от плана заказов.

Чем больше заказов поступает и чем больше площадь, которую нужно убрать – тем больше сотрудников нужно фирме.

В среднем, за стандартный рабочий день (состоящий из 8 часов) можно убрать от 700 кв. м. территории.

Что касается офисных помещений, то на площади 550 кв. м. работает один уборщик.

А в торговых центрах для того же единственного сотрудника отводится 800 кв. м.

Персоналу нужны комплекты спецодежды, состоящие из перчаток, бейсболки, комбинезона и двух сменных футболок.

Стоимость такого комплекта варьируется в пределах 1 000 рублей.

Какое оборудование нужно?

У каждого уборщика в клининговой компании должен быть следующий комплект уборочного инвентаря:

Наименование Цена (руб.)
Итого: 22 100 руб.
Плоский моп
от 1 000
Клининговый набор швабра+веник
от 1 500
Тележка с отделениями для отжима и сбора мусора
от 6 500
Лопатка, чтобы удалять грязь
от 400
Салфетка, чтобы протирать пыль
от 200
Пылесос
от 1 000
Комплект средств для чистки окон
от 3 000

Если вашими заказчиками также являются торговые центры, рекомендуется приобрести поломоечную машину, заменяющую работу сразу двух сотрудников.

Ее стоимость начинается от 80 000 руб.

Персонал клининговой компании нуждается в регулярном повышении квалификации и для этого нужно оплачивать им курсы, цена которых стартует от 4 000 рублей.

Рекомендуется подбирать такие курсы, где рассказывают, что такое клининг, о принципах подбора химических средств и способах борьбы с различными видами грязи.

Клинер должен знать, с чем ему работать и каким именно химическим средством он может убрать тот или иной объект.

Чтобы с нуля открыть клининговую компанию, ознакомтесь с информацией из видео:

Окупаемость клининговой компании

Прежде чем принять заказ и приступить его к исполнению, рекомендуется посчитать тот объем площади, с которым можно выйти в минус и не остаться в убытке.

Например, если 1 кв.м. стоит 30 рублей, то для достижения прибыли нужно убирать ежедневно более 5 000 кв.м.

Рентабельность клининговой компании зависит от того, какие работы вы предлагаете.

Если это ежедневная уборка – 10%, если это спецработы в клининге – немного выше, от 25%.

Клининговая компания может развиваться дальше следующими путями:

  • техническое обслуживание;
  • сантехническое, электрическое и плотницкое сопровождение;
  • служба гардеробов и камер хранений;
  • информационное обслуживание.

Конечно, можно продолжать расширяться дальше, если на новые услуги будет спрос.

По мере роста, руководитель клининговой компании должен приобретать более мощное оборудование, экономящее силы сотрудников и средства оплаты за их труд.

Его цена начинается от 2 000$.

Сделав часть работы полностью автоматизированной, уборщики будут зарабатывать за часть своей работы, без помощи аппаратуры.

Так, задавшись вопросом, что такое клининговая компания, вы получили подробную инструкцию об открытии подобного предприятия.

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: